Contexte de la mission

Dans le cadre d’une initiative de transformation orientée IA, le client déploie des solutions et produits basés sur l’Intelligence Artificielle Générative pour optimiser les processus métiers et automatiser certaines tâches à forte valeur ajoutée.
Le Business Analyst interviendra en interface entre les directions métiers et les équipes techniques (Data, Produit, IA) pour garantir la cohérence entre les besoins opérationnels et les solutions livrées.

Objectifs de la mission

• Recueillir, formaliser et prioriser les besoins métiers.

• Traduire les besoins fonctionnels en exigences claires pour les équipes techniques.

• Contribuer à la définition des cas d’usage IA et à l’évaluation de leur impact business.

• Participer à la mesure de la valeur générée (productivité, gain de temps, satisfaction).

• Assurer un suivi régulier avec les parties prenantes.

Périmètre d’intervention

• Analyse des processus métiers et identification des leviers d’automatisation.

• Rédaction de user stories et spécifications fonctionnelles.

• Coordination entre équipes techniques et utilisateurs.

• Accompagnement à la recette et au déploiement.

• Suivi des indicateurs de performance (KPI, ROI).

Livrables attendus

• Cahier des charges fonctionnel et user stories.

• Cartographie des processus impactés.

• Dossier de suivi des cas d’usage IA.

• Tableaux de bord de performance.

• Rapports d’avancement.

Profil recherché

• Expérience confirmée en Business Analysis sur des projets Data / IA / Digital.

• Bon niveau de compréhension des concepts de GenAI, LLM, NLP, copilotes.

• Maîtrise des outils d’analyse de données et de suivi (Power BI, Excel, Jira, Confluence…).

• Excellente communication et rigueur analytique.

• Anglais professionnel requis.

Modalités

• Localisation : France ou Espagne

• Présence : 2 à 3 jours sur site

• Durée : 6 à 12 mois

• Langues : Français / Anglais